Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi xoay quanh hai việc: truy cập tài khoản và chuyển tiền. Tại ev388, quy trình nạp tiền được thiết kế để đi thẳng từ ví điện tử vào số dư tài khoản — bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quét mã hoặc nhập số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, và số dư
cập nhật ngay. Không cần chuyển khoản ngân hàng chờ đợi. Rút tiền cũng theo chiều ngược lại: yêu cầu rút, xác minh danh tính nếu chưa làm lần đầu, và tiền về đúng ví bạn đã đăng ký. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính. Nếu gặp sự cố ngoài các tình huống dưới
đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng